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桁架机械手

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江苏汉峰(feng)数控科技有限(xian)公司

地址:江苏泰州姜堰高新(xin)技(ji)术装备产(chan)业园

联系人:魏经理

手  机(ji):13951178153

电  话(hua):0523-82978995

传  真:0523-88688818

客户服(fu)务热线:400-1100-886

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技术支持

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桁架机器人

对每个产品,提(ti)供全面服务支持

    在长期以来的(de)市场扩展中,我(wo)(wo)们致力于把(ba)最好的(de)技(ji)(ji)术支持(chi)方案和(he)服务奉献给我(wo)(wo)们的(de)用(yong)户,也因此培养了(le)一大(da)批(pi)的(de)技(ji)(ji)术服务人(ren)才,以真诚、专(zhuan)注(zhu)的(de)服务,为新老(lao)用(yong)户提供全方位的(de)支持(chi)和(he)最迅捷的(de)服务。

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服务承诺 PLEDGE

    主动服务……在产品的整个生命周期,HANFENG售后服务工程师一直会定期电话或实地访问用户,提出维护和使工业多关节机械手用方面的建议。

    迅捷服(fu)务…实行24小时(shi)在线(xian)服(fu)务,24小时(shi)内到(dao)达(da)用户(hu)现场(chang),我们实行用户(hu)投诉8小时(shi)应对(dui)机制(zhi).售后服(fu)务工(gong)程师在最短(duan)时(shi)间(jian)内解决(jue)问题

服务约定 SERVICE CONTRACT

    在合同(tong)规(gui)定的质爾(er)保(bao)证期(qi)内,实行免(mian)费服(fu)务(wu):超过合同(tong)规(gui)定的质董保(bao)证期(qi)后,实行免(mian)费在线(xian)服(fu)务(wu)或者低价(jia)有偿服(fu)务(wu)。

售前服务 PRE-SALES SERVICES

    根据用(yong)(yong)(yong)户(hu)的需求,结合产品(pin)特(te)点,为用(yong)(yong)(yong)户(hu)确定机(ji)型(xing)及附件配置,为特(te)殊要求用(yong)(yong)(yong)户(hu)提供(gong)定制解(jie)决方案(an),并(bing)为用(yong)(yong)(yong)户(hu)提供(gong)全程跟进服务

售中服务(wu) SALE OF SERVICES

   为用户提供安装(zhuang)调(diao)试

   操作(zuo)培训

   也可以按照(zhao)用户的特(te)殊要(yao)求提供针对性培训(xun)

售后服务 AFTER-SALES SERVICE

   HANFENG按合同(tong)规定屜(ti)行产品(pin)的三包责任,并提供产品(pin)终(zhong)身(shen)维护

   保修期间内,公(gong)司将定期回访用(yong)户(hu)(hu) ,定时(shi)(shi)为用(yong)户(hu)(hu)提供产品维护(hu)和优化建议用(yong)户(hu)(hu)电(dian)话保障采用(yong)8小时(shi)(shi)回复制 长三角区(qu)域(yu)维修24小时(shi)(shi)到达国内其他区(qu)域(yu)维修48小时(shi)(shi)到达。












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